Kullanım Şartları

Kullanım Şartları

Son güncelleme: 15 Haziran 2026 · Yürürlük tarihi: 15 Haziran 2026

Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), Orderix mobil uygulamasını (“Uygulama”, “Hizmet”) kullanımınız için geçerli olan kural ve koşulları belirler. Hizmet, Smartlogy Bilişim Medya ve Danışmanlık (“biz”, “bizim”) tarafından sunulmaktadır. Uygulamayı indirerek, hesap açarak veya kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz.

Orderix, restoran ve kafeler için sipariş, masa, menü ve rapor yönetimi sunan bir iş uygulamasıdır. Tüketici müşterilerden ödeme almaz — kendi işletmeniz için bir araçtır.

1. Hizmetin Tanımı

Orderix; restoran ve kafelerin günlük operasyonlarını yönetmelerini sağlayan bir yazılımdır. Sağlanan başlıca özellikler:

  • Masa ve bölüm yönetimi
  • Menü ve ürün yönetimi
  • Sipariş alma ve mutfak ekranı
  • Ödeme hesaplama, hesap bölme, indirim uygulama
  • Günlük/aylık/yıllık satış raporları
  • Personel ve vardiya yönetimi (PIN tabanlı)
  • Stok takibi

2. Uygunluk ve Hesap

  • Hizmeti kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve bir işletme adına hareket etme yetkisine sahip olmanız gerekir.
  • Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
  • Hesabınızın ve şifrenizin güvenliğinden yalnızca siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler size aittir.
  • Yetkisiz bir erişim fark ederseniz derhal info@smartlogy.com.tr adresine bildirmelisiniz.

3. Abonelik ve Ücretlendirme

Orderix’in özelliklerine erişim Orderix Pro aboneliği ile sağlanır. Abonelik aşağıdaki koşullara tabidir:

  • Planlar: Aylık ve yıllık olmak üzere otomatik yenilenen abonelik seçenekleri sunulur. Güncel fiyatlar, satın alma öncesinde uygulama içinde yerel para biriminizde (örn. ₺) açıkça gösterilir.
  • Ücretsiz deneme: Yeni abonelere 14 günlük ücretsiz deneme sunulur. Deneme süresi bitmeden en az 24 saat önce iptal etmezseniz, abonelik otomatik olarak ücretli plana dönüşür ve ücret tahsil edilir.
  • Ödeme: Ödeme, satın almayı onayladığınızda Apple Kimliğinize (App Store) tanımlı ödeme yöntemi üzerinden tahsil edilir.
  • Otomatik yenileme: Abonelik, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği takdirde aynı ücretten otomatik olarak yenilenir. Yenileme ücreti, dönem bitiminden önceki 24 saat içinde hesabınızdan tahsil edilir.
  • Yönetim ve iptal: Aboneliğinizi istediğiniz zaman cihazınızın App Store hesap ayarlarından yönetebilir veya iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut dönem sonunda yürürlüğe girer; başlamış bir dönem için iade yapılmaz.

Abonelik satın alımları, App Store’un kendi ücret, faturalandırma ve iade politikalarına tabidir. İade talepleri Apple üzerinden yapılır.

4. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti kullanırken yapmamanız gerekenler:

  • Yürürlükteki yasaları ihlal etmek
  • Başkasına ait bir hesaba izinsiz erişmeye çalışmak
  • Uygulamanın altyapısına zarar vermek, güvenlik önlemlerini atlatmaya çalışmak
  • Otomatize botlarla sistem üzerinde yük oluşturmak veya kötüye kullanım amaçlı toplu istek atmak
  • Başka kullanıcıların verilerine izinsiz erişmek
  • Uygulamayı geri derlemek, kaynak kodunu çözmeye çalışmak veya türev eserler oluşturmak

Bu kuralların ihlali hesabınızın askıya alınması veya kapatılması ile sonuçlanabilir.

5. İşletme Verilerinizin Mülkiyeti

Uygulamaya girdiğiniz tüm içerikler (menüler, siparişler, satış kayıtları, personel listeleri, ayarlar) size aittir. Hizmeti size sunabilmemiz için bu verileri işlememize yönelik, dünya çapında, ücretsiz ve münhasır olmayan bir lisans vermiş olursunuz. Hesabınızı sildiğinizde veriler kalıcı olarak silinir (bkz. Gizlilik Politikası §7).

6. Fikri Mülkiyet

Orderix markası, logosu, uygulama kodu, tasarım ve arayüzü Smartlogy Bilişim Medya ve Danışmanlık’ye aittir. Size yalnızca Uygulamayı kişisel veya işletmeniz için kullanmanıza izin veren, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veririz. Uygulamanın herhangi bir bölümünü izinsiz olarak çoğaltamaz, yeniden dağıtamaz veya satamazsınız.

7. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Orderix, aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri üzerinde çalışır:

  • Supabase — kimlik doğrulama ve veri altyapısı
  • Apple App Store / Google Play — uygulama dağıtımı

Bu hizmetlerin kendi kullanım şartları ve gizlilik politikaları vardır; bu taraflarca sağlanan hizmetler üzerinde kontrolümüz sınırlıdır.

8. Hizmetin Devamlılığı

  • Uygulamayı veya özelliklerini önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın değiştirme, askıya alma ya da sonlandırma hakkımız saklıdır.
  • Planlı bakım, güncelleme veya altyapı sağlayıcımızdaki kesintiler nedeniyle geçici erişim sorunları yaşanabilir.
  • Kritik değişiklikleri mümkün olduğunca önceden duyurmaya çalışırız.

9. Hesap Sonlandırma

  • Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içinden silebilirsiniz: Ayarlar → Tehlikeli Bölge → Hesabı Sil.
  • Bu Şartları ihlal ettiğiniz durumlarda hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.
  • Hesap sonlandırıldıktan sonra bu Şartların sorumluluğu, fikri mülkiyet ve sorumluluk sınırlamasına ilişkin hükümleri yürürlükte kalmaya devam eder.

10. Garanti Reddi

Hizmet, yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulmaktadır. Ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk veya kesintisiz çalışma gibi açık veya zımni hiçbir garanti vermeyiz. Uygulamadaki rapor ve hesaplamaları işletmeniz için referans olarak doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde:

  • Smartlogy Bilişim Medya ve Danışmanlık, hizmetin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir.
  • Toplam sorumluluğumuz, talebin ortaya çıktığı tarihten önceki 12 ayda bize ödenmiş olan ücreti (ücretsiz kullanımda 0 TL’yi) aşamaz.

Bu sınırlamalar, kasıt veya ağır kusurdan kaynaklanan ve yasa gereği sınırlandırılamayan sorumluluklar için geçerli değildir.

12. Tazminat

Bu Şartları ihlal etmeniz ya da Hizmeti hukuka aykırı kullanmanız nedeniyle üçüncü taraflarca bize yöneltilecek taleplere karşı bizi tazmin etmeyi ve savunmayı kabul edersiniz.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Aralarında çıkabilecek uyuşmazlıklar için yetkili merci İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri’dir. Tüketici uyuşmazlıklarında tüketicinin kendi yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetlerine başvurma hakkı saklıdır.

14. Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklik yapıldığında uygulama içinden veya e-posta yoluyla bildirim yaparız. Güncellemeden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz bulunan hüküm, aynı amacı mümkün olduğunca yansıtan geçerli bir hükümle değiştirilir.

16. İletişim

Smartlogy Bilişim Medya ve Danışmanlık
Adres: Ünalan Mh. Libadiye Cd. Emaar Square No: 82-F Kat:30 D:101 Üsküdar, İstanbul
E-posta: info@smartlogy.com.tr
Web: orderix.tr

Bu sayfaya uygulama içinden her zaman ulaşabilirsiniz: Ayarlar → Hukuki → Kullanım Şartları.

Terms of Use

Terms of Use

Last updated: June 15, 2026 · Effective: June 15, 2026

These Terms of Use (“Terms”) govern your use of the Orderix mobile application (the “App”, the “Service”). The Service is provided by Smartlogy Bilişim Medya ve Danışmanlık (“we”, “us”, “our”). By downloading, registering, or using the App, you agree to these Terms.

Orderix is a business app that provides order, table, menu, and reporting management for restaurants and cafés. It does not process payments from end-consumers — it is a tool for operating your own business.

1. The Service

Orderix helps restaurants and cafés manage day-to-day operations. Core features include:

  • Table and section management
  • Menu and item management
  • Order taking and kitchen display
  • Payment calculation, bill splitting, discounts
  • Daily/monthly/yearly sales reports
  • Staff and shift management (PIN-based)
  • Inventory tracking

2. Eligibility & Account

  • You must be at least 18 years old and authorised to act on behalf of a business.
  • You must provide accurate and up-to-date information at sign-up.
  • You are solely responsible for the security of your account and password. All actions taken via your account are attributable to you.
  • Notify us immediately at info@smartlogy.com.tr if you suspect unauthorised access.

3. Subscription & Fees

Access to Orderix’s features is provided through an Orderix Pro subscription, subject to the following terms:

  • Plans: Auto-renewing monthly and yearly subscription options are offered. Current prices are shown clearly in-app in your local currency (e.g. ₺) before purchase.
  • Free trial: New subscribers are offered a 14-day free trial. Unless cancelled at least 24 hours before the trial ends, it automatically converts to a paid subscription and the fee is charged.
  • Payment: Payment is charged to your Apple ID (App Store) payment method upon confirmation of purchase.
  • Auto-renewal: The subscription renews automatically at the same price unless cancelled at least 24 hours before the end of the current period. The renewal charge is applied within 24 hours prior to the end of the period.
  • Management & cancellation: You can manage or cancel your subscription at any time in your device’s App Store account settings. Cancellation takes effect at the end of the current period; no refund is given for a period already started.

Subscription purchases are subject to the App Store’s own pricing, billing, and refund policies. Refund requests are handled through Apple.

4. Acceptable Use

When using the Service, you agree not to:

  • Violate any applicable law
  • Attempt to access another user’s account without permission
  • Damage the infrastructure or attempt to bypass security measures
  • Overload the system with bots or send abusive bulk requests
  • Access other users’ data without authorisation
  • Reverse engineer, decompile, or create derivative works from the App

Violations may lead to suspension or termination of your account.

5. Ownership of Your Business Data

All content you enter into the App (menus, orders, sales records, staff lists, settings) belongs to you. You grant us a worldwide, royalty-free, non-exclusive licence to process this data solely to provide the Service. When you delete your account, the data is permanently deleted (see Privacy Policy §7).

6. Intellectual Property

The Orderix name, logo, application code, design, and interface are owned by Smartlogy Bilişim Medya ve Danışmanlık. We grant you a non-transferable, revocable licence to use the App for your personal or business purposes only. You may not reproduce, redistribute, or resell any part of the App without our permission.

7. Third-Party Services

Orderix relies on the following third-party services:

  • Supabase — authentication and data infrastructure
  • Apple App Store / Google Play — app distribution

These providers have their own terms and privacy policies; our control over the services they deliver is limited.

8. Service Continuity

  • We reserve the right to modify, suspend, or discontinue the App or its features, with or without notice.
  • Temporary interruptions may occur due to planned maintenance, updates, or infrastructure-provider outages.
  • We try to announce critical changes in advance where reasonably possible.

9. Termination

  • You can delete your account any time from within the App: Settings → Danger Zone → Delete Account.
  • We reserve the right to suspend or terminate your account if you breach these Terms.
  • Clauses relating to liability, IP, and limitations survive termination.

10. Disclaimer

To the maximum extent permitted by law, the Service is provided “as is” and “as available”. We make no express or implied warranties including merchantability, fitness for a particular purpose, or uninterrupted operation. You are responsible for verifying any reports or calculations the App produces for your business.

11. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law:

  • Smartlogy Bilişim Medya ve Danışmanlık is not liable for any indirect, incidental, special, or consequential damages arising from use of or inability to use the Service.
  • Our aggregate liability will not exceed the fees paid to us during the 12 months preceding the claim (or ₺0 for free usage).

These limitations do not apply to liability arising from wilful misconduct or gross negligence where such limitation is not permitted by law.

12. Indemnification

You agree to indemnify and defend us against any third-party claims arising from your breach of these Terms or unlawful use of the Service.

13. Governing Law & Jurisdiction

These Terms are governed by the laws of the Republic of Turkey. Any disputes will be resolved by the Istanbul Courts and Enforcement Offices. Consumer users retain the right to bring disputes before the consumer arbitration boards of their place of residence.

14. Changes to These Terms

We may update these Terms from time to time. Material changes will be announced in-app or by email. Continued use of the Service after an update constitutes your acceptance of the new Terms.

15. Severability

If any provision of these Terms is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions remain in full force. The invalid provision will be replaced with a valid one that reflects the original intent as closely as possible.

16. Contact

Smartlogy Bilişim Medya ve Danışmanlık
Address: Ünalan Mh. Libadiye Cd. Emaar Square No: 82-F Kat:30 D:101 Üsküdar, İstanbul
Email: info@smartlogy.com.tr
Web: orderix.tr

You can open this page any time from within the App: Settings → Legal → Terms of Use.